Política de privacidad

Esta versión en español tiene carácter informativo; la versión vinculante es la inglesa, disponible en linkflare.io/privacy/. Responsable del tratamiento en el sentido del RGPD: consulta el aviso legal.

Para skycraft GmbH («nosotros», «nos», «nuestro») es importante proteger la privacidad de todas las personas que visitan nuestra web en linkflare.io o que usan nuestra extensión de navegador Linkflare, nuestra app de escritorio y móvil, o que acceden a nuestra API (en conjunto, nuestros «Servicios»).

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, tratamos, compartimos y protegemos la información sobre nuestros usuarios. Nos comprometemos a cumplir el RGPD y a recopilar los menos datos posibles (minimización de datos).

1. Qué datos recopilamos

Datos de la cuenta

Para la autenticación y la gestión de usuarios utilizamos Clerk. Al registrarte, recopilamos tu dirección de correo electrónico y, si lo indicas, tu nombre. Si te registras a través de un proveedor externo (Google, Microsoft, X o Apple), recibimos de él, a través de Clerk, tu dirección de correo electrónico y datos básicos de tu perfil.

Datos de pago

Todos los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni datos bancarios en nuestros servidores. Stripe trata esos datos de forma segura y solo nos facilita el estado del pago y los detalles de la suscripción.

Datos de uso y analítica

Utilizamos Plausible Analytics para entender el uso de nuestra web. Plausible es una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que funciona sin cookies y no recopila datos personales. Todos los datos recopilados están anonimizados y solo se conservan de forma agregada.

Datos de la extensión de navegador

Nuestra extensión de navegador solo registra la URL y los metadatos (título, descripción) de la pestaña actual, y únicamente cuando decides expresamente guardar un marcador. No seguimos tu historial de navegación ni recopilamos datos de las webs que visitas pero no guardas en Linkflare.

2. Cómo usamos tus datos

• Para proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios.
• Para procesar tus transacciones y gestionar tu suscripción.
• Para comunicarnos contigo, por ejemplo en atención al cliente, actualizaciones y avisos de seguridad.
• Para mejorar nuestros Servicios y resolver problemas técnicos.

La base jurídica de estos tratamientos suele ser la ejecución del contrato de uso (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) o nuestro interés legítimo en proporcionar los Servicios de forma segura y fiable (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

3. Almacenamiento de datos y encargados del tratamiento

Recurrimos a proveedores externos de confianza como encargados del tratamiento para operar nuestro servicio. Tus datos pueden ser tratados por:

• Hetzner Online GmbH (Alemania): nuestra API y base de datos principales funcionan en servidores de Hetzner en Alemania, por lo que tus datos esenciales permanecen dentro de la UE.
• Cloudflare (a nivel mundial): usamos Cloudflare como red de distribución de contenidos (CDN), para DNS y para alojar nuestra web de marketing y el frontend de la app web, de modo que el acceso sea rápido y seguro en todo el mundo.
• Clerk (EE. UU.): se encarga de la autenticación y la gestión de identidades.
• Stripe (EE. UU.): se encarga del procesamiento de los pagos.

Para los proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) garantizamos salvaguardas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo (CCT) o una certificación conforme al Data Privacy Framework (DPF).

4. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies principalmente para la autenticación a través de Clerk. Se trata de cookies técnicamente necesarias («esenciales»), sin las cuales el servicio no funciona (te mantienen con la sesión iniciada). No utilizamos cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros.

En las páginas en español de nuestra web utilizamos además una cookie funcional:

• lf_locale: guarda tu elección de idioma («es») para que la app en app.linkflare.io pueda adoptar el idioma con el que visitaste la web. Dominio: .linkflare.io, duración: 1 año. Esta cookie es técnicamente necesaria para trasladar el idioma a la app; al ser una cookie funcional, no requiere consentimiento.

Para medir la audiencia, nuestra web utiliza Plausible Analytics, sin cookies y sin recopilar datos personales (véase la sección 1). En los formularios (p. ej. el alta en el boletín) usamos Cloudflare Turnstile para protegernos del spam.

5. Tus derechos (RGPD)

Si te encuentras en el EEE, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: puedes actualizar tus datos personales en los ajustes de tu cuenta.
• Derecho de supresión: puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar la exportación de tus datos.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar los Servicios. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos se borran de inmediato de nuestra base de datos activa. En las copias de seguridad, los datos pueden conservarse durante un periodo limitado (hasta 30 días) antes de sobrescribirse.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos, puedes contactarnos en:

skycraft GmbH
Correo electrónico: mail@linkflare.io

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Reconocerás la versión actualizada por una fecha de revisión modificada; entrará en vigor en cuanto esté disponible.